¿Por dónde empezar con IA en una pyme?
Tema en preparación.
Formación y práctica jurídica
El derecho enseña a leer con precisión, a anticipar controversias y a distinguir lo que se sabe de lo que se supone.
Consultoría en implementación de IA
Inteligencia artificial con estrategia, criterio y resultados
Ayudo a empresas, estudios profesionales y equipos directivos a identificar dónde la inteligencia artificial puede generar valor real, implementar sus primeros casos de uso y establecer las capacidades, políticas y controles necesarios para crecer de manera ordenada.
Eduardo DevotoAbogado, negociador y consultor senior en estrategia e implementación de inteligencia artificial.
- Diagnóstico
- Estrategia
- Procesos
- Quick wins
- Personas
- Gobernanza
- Capacitación
- Métricas
- Escalamiento
El problema que ayudamos a resolver
Muchas organizaciones ya utilizan IA. Pocas la han implementado realmente.
El verdadero desafío no es conseguir acceso a la inteligencia artificial. Es convertirla en una capacidad empresarial útil, segura y sostenible.
Los colaboradores experimentan con distintas herramientas, pero la empresa todavía no sabe:
- qué procesos conviene transformar;
- qué tareas pueden automatizarse;
- qué decisiones pueden mejorar con IA;
- qué información puede utilizarse de forma segura;
- qué resultados deberían medirse;
- qué decisiones requieren revisión humana;
- qué políticas, capacidades y controles necesita la organización.
Consultores 3A
Analizar, Alinear y Acelerar
Formo parte de un equipo latinoamericano que ayuda a pequeñas y medianas empresas y organizaciones profesionales a adoptar inteligencia artificial de forma práctica y responsable. Nuestras trayectorias se complementan: estrategia, negocio, transformación, comunicación y adopción de tecnología, vistas desde tres países.
Consultores 3A no es una empresa de desarrollo de software. Cuando una solución requiere integración o desarrollo técnico especializado, trabajamos con aliados tecnológicos seleccionados según las necesidades de cada proyecto.
La ruta de implementación
Tres etapas, sin saltarse ninguna
- Comprender el negocio
- Entrevistar a los responsables
- Identificar procesos, dolores y decisiones
- Revisar la información disponible
- Evaluar madurez y riesgos
Resultado de la etapa
Un diagnóstico que dice dónde está la organización, qué usos existen hoy y qué riesgos hay que controlar.
- Establecer prioridades
- Seleccionar casos de uso
- Relacionarlos con objetivos empresariales
- Definir responsables, controles e indicadores
- Alinear a la dirección y a los colaboradores
Resultado de la etapa
Prioridades, responsables e indicadores acordados con la dirección antes de implementar.
- Implementar entre dos y cinco quick wins
- Capacitar a los equipos
- Medir resultados y corregir
- Documentar aprendizajes
- Escalar gradualmente
Resultado de la etapa
Casos en marcha, equipos capacitados y resultados medidos que justifican el siguiente paso.
Quick win (victoria rápida): un caso de uso acotado, de bajo riesgo y de resultado visible, que demuestra valor en semanas y no en años.
Metodología de trabajo
De la primera conversación a la capacidad instalada
- Conversación o Sesión 0Un primer encuentro para entender el contexto y decidir si podemos ayudar.
- Diagnóstico de madurez en IADónde está hoy la organización, con evidencia y no con impresiones.
- Entrevistas ejecutivas y observación de procesosCómo se trabaja realmente, más allá de cómo dice el organigrama.
- Identificación y priorización de oportunidadesQué conviene hacer primero y qué conviene dejar para después.
- Selección de quick wins para 30, 60 o 90 díasCasos concretos, con responsable e indicador.
- Capacitación aplicada a los procesos elegidosSe aprende sobre el trabajo real del equipo.
- Política de uso responsable y controlesReglas claras sobre información, revisión humana y riesgos.
- Comité o responsable de IAAlguien a cargo de que la adopción continúe con orden.
- Indicadores, revisión y escalamientoSe mide antes de crecer.
El diagnóstico no es un informe teórico. Su función es determinar qué debe hacerse primero, quién debe hacerlo, qué riesgo debe controlarse y cómo se medirá el resultado.
Servicios de IA
Lo que hacemos con las organizaciones
Diagnóstico de madurez en IA
Evaluación de liderazgo, cultura, capacidades, procesos, usos actuales, datos, herramientas, gobernanza y generación de valor.
Implementación de quick wins
Selección y acompañamiento de casos concretos capaces de demostrar valor en plazos razonables. Según la organización, por ejemplo:
- Preparación de propuestas y cotizaciones
- Búsqueda y análisis de información
- Elaboración y revisión de documentos
- Gestión comercial y seguimiento
- Atención de consultas repetitivas
- Reportes de gestión
- Control de proyectos
- Análisis de reuniones
- Organización del conocimiento interno
Son ejemplos de dónde suele haber oportunidad. Cada caso se define después del diagnóstico y ninguno es un resultado automático.
Capacitación aplicada
No es un curso de cuatro horas sobre una herramienta. Es capacitación aplicada a los procesos que la organización decidió mejorar o transformar.
- Fundamentos y límites de la IA
- Pensamiento crítico
- Formulación de buenas preguntas
- Prompting (cómo dar instrucciones a la IA)
- Organización de instrucciones y repositorios
- Verificación de resultados
- Uso seguro de información
- Trabajo con documentos y datos
- Creación y supervisión de asistentes y agentes
- Aplicación práctica por áreas y funciones
Gobernanza y uso responsable
Las reglas que permiten usar IA sin perder control.
- Política interna de IA
- Criterios sobre información confidencial
- Revisión humana obligatoria
- Clasificación de usos y riesgos
- Roles y responsabilidades
- Protocolo de incidentes
- Evaluación de herramientas
- Comité o responsable de IA
- Seguimiento y mejora continua
Estrategia y escalamiento
- Hoja de ruta de 90 días
- Cartera de casos de uso
- Indicadores de adopción y valor
- Evaluación de resultados
- Priorización de nuevas iniciativas
- Preparación para integraciones más avanzadas
Modalidades de servicio
Tres rutas según el punto de partida
Ruta 1
Formación inicial
Para organizaciones que todavía necesitan desarrollar conocimientos básicos y un lenguaje común sobre IA.
Consultar
Ruta 2 · Principal
Diagnóstico e implementación 3A
Para empresas que desean identificar prioridades, implementar quick wins y establecer capacidades y controles.
Conversemos sobre tu empresa
Ruta 3
Estudios profesionales y consultoras
Para estudios de abogados, notarías y firmas de servicios que necesitan aplicar IA a documentos, conocimiento, investigación, atención de clientes, propuestas y gestión interna, preservando la confidencialidad y la revisión profesional.
ConsultarResultados esperados
Qué puede razonablemente esperar una organización
No prometemos cifras. Cada resultado se define con indicadores acordados al inicio y se mide antes de escalar.
- Menor tiempo dedicado a tareas repetitivas
- Mejor calidad y consistencia de los documentos
- Mayor rapidez para encontrar y analizar información
- Mejor preparación de propuestas y reportes
- Conocimiento interno más accesible
- Decisiones mejor informadas
- Menor exposición por uso desordenado de IA
- Personal más capacitado
- Criterios claros sobre supervisión humana
- Capacidad para medir y escalar la adopción
Organizaciones que atendemos
¿Te reconoces en alguna de estas?
- Pequeñas y medianas empresas
- Estudios de abogados
- Consultoras
- Notarías
- Empresas de servicios
- Equipos comerciales
- Organizaciones con alta producción documental
- Directorios y equipos ejecutivos
- Gremios e instituciones académicas
Casos y evidencia
Lo que se publica, se puede verificar
Esta sección se completará con casos, testimonios, talleres y resultados medidos. Todo dato, testimonio o logotipo se publicará únicamente después de ser verificado y autorizado.
Por completar
Caso de implementación
Estructura prevista para cada caso, incluso anonimizado:
- Organización
- tipo y tamaño
- Problema
- situación inicial
- Intervención
- qué se hizo y en qué plazo
- Resultado
- medido
- Aprendizaje
- qué se corrigió
Por completar
Testimonios autorizados
Se incorporarán únicamente con consentimiento expreso de quien los emite.
Por completar
Talleres, conferencias y alcance
Profesionales capacitados, países alcanzados, publicaciones y entrevistas, una vez verificados.
Más allá de la IA
Criterio que viene de otros terrenos
La experiencia en derecho, negociación, arbitraje, manejo de crisis, comunicación ejecutiva y Obras por Impuestos es la base sobre la que se apoya el trabajo en IA: saber decidir, negociar, comunicar y medir riesgos.
Ver otros servicios¿Qué proceso, problema o decisión te gustaría mejorar con inteligencia artificial?
Empecemos por una conversación inicial para comprender el contexto y determinar si podemos ayudar.
Consultoría en IA
De la experimentación con IA a una capacidad real de negocio
La implementación debe comenzar con una pregunta empresarial: ¿qué problema, proceso o decisión queremos mejorar y cómo demostraremos que realmente mejoró?
¿Para quién es?
- Propietarios y gerentes de pymes, de aproximadamente 10 a 60 colaboradores.
- Socios y directores de estudios de abogados, notarías y consultoras.
- Gerencias generales, comerciales, financieras y de operaciones; directorios y comités ejecutivos.
- Organizaciones que ya usan IA de manera informal, sin estrategia, capacitación, políticas ni controles.
¿Qué problema resuelve?
Ordena el uso de la IA en la organización. Identifica dónde genera valor, qué información puede utilizarse con seguridad, qué requiere revisión humana y cómo se medirá el resultado. Reemplaza el uso disperso por una capacidad con dirección, responsables e indicadores.
Cómo se realiza
Un proceso orientativo
Los plazos son referenciales y quedan sujetos al diagnóstico.
- Sesión inicial · 45 a 60 minutosConversación exploratoriaEntendemos el contexto y evaluamos si podemos ayudar.
- Alcance según tamaño y complejidadDiagnósticoEntrevistas, observación de procesos y evaluación de madurez.
- PriorizaciónSelección de oportunidadesQué se hace primero, con quién y con qué control.
- 30 a 90 díasQuick winsImplementación progresiva de casos concretos.
- En paralelo con los casosCapacitación y gobernanzaSe desarrollan junto con los casos de uso, no aparte.
- Solo con resultados medidosEscalamientoSe crece cuando hay evidencia de que funciona.
¿Qué recibe la empresa?
- Diagnóstico de madurez con hallazgos y nivel de confianza.
- Cartera priorizada de casos de uso.
- Quick wins implementados y medidos.
- Equipos capacitados sobre sus procesos reales.
- Política de uso responsable y controles.
- Hoja de ruta de 90 días.
¿Qué participación requiere del cliente?
Un patrocinador con capacidad de decisión, acceso a las personas que conocen los procesos y disponibilidad para entrevistas y validaciones. La IA no se implementa desde afuera: la organización participa y aprende.
¿Cómo se inicia?
Con una conversación inicial exploratoria. Cualquier evaluación posterior tiene alcance definido y se acuerda antes de comenzar. Solicitar la conversación
¿Qué no incluye?
- Promesas de automatización total ni de resultados inmediatos.
- Recomendaciones de herramientas por moda o sin diagnóstico previo.
- Desarrollo de software a medida: cuando hace falta, se trabaja con aliados tecnológicos seleccionados.
- Asesoría legal sobre un caso particular, que se contrata por separado.
Diferencial
Un escéptico pragmático
Reconocemos el potencial real de la IA y evitamos las promesas exageradas. Exigimos diagnóstico antes de invertir, distinguimos experimentar de implementar, promovemos la revisión humana y medimos antes de escalar.
No es
- Un curso genérico de pocas horas.
- Una venta de herramientas.
- Una capacitación desconectada de los procesos.
- Un discurso alarmista o futurista.
Sí es
- Un diagnóstico que ordena prioridades.
- Casos de uso con responsable e indicador.
- Personas capacitadas sobre su trabajo real.
- Controles claros sobre información y riesgos.
Empecemos por entender su negocio
La reunión inicial es exploratoria: sirve para conocer el contexto y decidir juntos si tiene sentido avanzar.
Metodología 3A
Analizar, Alinear, Acelerar
Una metodología para pasar del uso desordenado de IA a una capacidad con dirección, controles y resultados verificables. Incluye un diagnóstico de madurez en IA que ordena las prioridades.
1
Analizar
Entender antes de proponer. Entrevistas, observación de procesos, revisión de información y evaluación de madurez y riesgos.
2
Alinear
Decidir con criterio. Prioridades, casos de uso ligados a objetivos, responsables, controles e indicadores acordados con la dirección.
3
Acelerar
Ejecutar y aprender. Quick wins, capacitación aplicada, medición, corrección y escalamiento gradual.
Diagnóstico de madurez
Dimensiones que se evalúan
Un diagnóstico rinde si mira más que las herramientas. Evalúa a la organización en su conjunto.
Liderazgo
Patrocinio, criterio y capacidad de decisión sobre la adopción.
Cultura
Actitudes, resistencias y disposición a cambiar la forma de trabajar.
Capacidades
Conocimientos y habilidades de las personas.
Procesos
Cómo se hace realmente el trabajo y dónde se pierde tiempo o calidad.
Usos actuales
Qué se está haciendo hoy con IA, formal e informalmente.
Datos
Qué información existe, dónde está y cuál puede usarse con seguridad.
Herramientas
Qué se utiliza, con qué condiciones y con qué riesgos.
Gobernanza
Reglas, responsables y controles sobre el uso de IA.
Generación de valor
Cómo se conecta la adopción con resultados de negocio.
Gobernanza: el conjunto de reglas, roles y controles que definen quién puede usar IA, para qué y bajo qué condiciones.
Rigor sin misterio
Cómo sustentamos los hallazgos
- Fuentes de evidencia. Entrevistas ejecutivas, observación de procesos, revisión documental y análisis de usos actuales.
- Nivel de confianza. Cada hallazgo indica cuánta evidencia lo respalda, para distinguir lo comprobado de lo supuesto.
- Priorización de quick wins. Se ordenan por valor, riesgo, esfuerzo y facilidad de medición.
- Indicadores. Definidos antes de implementar, para poder afirmar después si algo mejoró.
- Gobernanza y escalamiento. Se crece solo con resultados medidos y controles vigentes.
Los instrumentos, preguntas y criterios internos de la metodología son propiedad intelectual de sus autores y se comparten en el marco de cada proyecto. Aquí mostramos cómo trabajamos, no todo lo que usamos.
Servicios
Un mismo criterio aplicado a decisiones complejas
La inteligencia artificial es el eje principal de la propuesta. Convive con las áreas donde Eduardo construyó su trayectoria.
Diagnóstico de madurez, implementación de quick wins, capacitación aplicada, gobernanza y uso responsable, y estrategia de escalamiento, junto a Consultores 3A.
Negociación y decisiones complejas
- Preparación estratégica
- Análisis de intereses
- BATNA y ZOPA
- Escenarios y concesiones
- Comunicación con contrapartes
- Acompañamiento en negociaciones sensibles
BATNA: la mejor alternativa si no se llega a un acuerdo. ZOPA: el espacio en el que un acuerdo es posible para ambas partes.
Manejo de crisis y comunicación ejecutiva
- Prevención
- Preparación de mensajes
- Análisis de actores
- Estrategia de respuesta
- Entrenamiento de voceros
- Acompañamiento a equipos directivos
Derecho, contratos y arbitraje
- Análisis contractual
- Prevención de controversias
- Estrategia de negociación
- Arbitraje y mecanismos de solución de conflictos
La descripción de estos servicios se ajusta a las reglas profesionales y de publicidad aplicables.
Obras por Impuestos
- Análisis estratégico
- Estructuración y revisión de operaciones
- Asesoría contractual
- Evaluación de riesgos
- Apoyo en negociaciones y coordinación de actores
Conferencias, talleres y formación ejecutiva
- Inteligencia artificial para directivos
- Negociación
- Comunicación
- Manejo de crisis
- Pensamiento crítico
- Adopción responsable de IA
Sobre Eduardo
Una trayectoria construida sobre el criterio
Abogado peruano, árbitro, negociador y consultor empresarial. Hoy dedica buena parte de su trabajo a ayudar a las organizaciones a adoptar inteligencia artificial sin perder control ni responsabilidad.
Negociación, arbitraje y contratos
Trabajar con contrapartes, intereses en tensión y acuerdos que deben sostenerse en el tiempo.
Conflictos, comunicación y situaciones críticas
Decidir y comunicar bajo presión, con equipos directivos que necesitan claridad cuando la incertidumbre es alta.
Conocimiento empresarial
Asesoría a directivos y comprensión de cómo funcionan realmente las organizaciones: sus procesos, sus incentivos y su cultura.
Evolución hacia la IA
La misma pregunta de siempre, aplicada a una tecnología nueva: qué decidir, quién responde y cómo se verifica.
Consultores 3A
Un equipo latinoamericano, junto a Paola Segura (Costa Rica) y Daniel Moure (Argentina), para acompañar la adopción de IA en pymes y organizaciones profesionales.
Propósito actual
Ayudar a las organizaciones a aprovechar la IA sin perder criterio, control ni responsabilidad.
La tecnología cambia rápidamente. El criterio para decidir dónde usarla, cómo supervisarla y qué riesgos no aceptar sigue siendo profundamente humano.
Credenciales
Credenciales relevantes y comprobables
Por confirmar
Formación académica
Títulos y universidades que Eduardo autorice publicar.
Por confirmar
Arbitraje y colegiatura
Centros de arbitraje, listas de árbitros y colegios profesionales.
Por confirmar
Publicaciones y docencia
Una selección breve, no una lista exhaustiva.
Conversemos sobre lo que quiere mejorar en su organización
Ideas y recursos
Preguntas concretas, respuestas útiles
Cada publicación responde una pregunta, separa hechos, interpretación y recomendación, cita sus fuentes, indica su fecha de actualización y termina con una idea o acción útil.
Próximamente
¿Qué debe decir una política de uso de IA?
Tema en preparación.
¿Qué es el shadow AI y por qué preocupa a la dirección?
Uso de IA por parte de los colaboradores sin conocimiento ni control de la organización. Tema en preparación.
¿Cómo decidir qué proceso conviene mejorar primero?
Tema en preparación.
¿Qué es la BATNA y por qué cambia una negociación?
Tema en preparación.
¿Qué debe estar listo antes de una crisis?
Tema en preparación.
Riesgos frecuentes en la estructuración de una operación
Tema en preparación.
IA y confidencialidad en estudios de abogados
Tema en preparación.
Esta sección también albergará videos cortos, podcast, guías descargables, análisis ejecutivos y un boletín.
Contacto
Conversemos sobre tu empresa
Cuéntanos brevemente qué quieres mejorar. Revisaremos la información y coordinaremos una conversación inicial.
Gracias por contactarnos
Recibimos tu solicitud. Te responderemos a la brevedad al correo que indicaste.
La conversación inicial es exploratoria. Cualquier evaluación posterior tendrá un alcance definido.
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Los datos enviados mediante el formulario (nombre, organización, cargo, correo, país, número de colaboradores, desafío principal y servicio de interés) se utilizan únicamente para responder a la solicitud y evaluar una eventual colaboración. Se tratan conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales. No se solicita información confidencial. Cada persona puede pedir el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos escribiendo al medio de contacto del responsable.
Si se utilizan herramientas de analítica, agenda, formularios o inteligencia artificial, se revisará qué datos recopilan, dónde se almacenan y qué proveedores intervienen, y se informará aquí.
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